Agent social territorial : accompagner les personnes au quotidien

Le décret n° 92-849 du 28 août 1992 donne au cadre d'emplois des agents sociaux territoriaux deux familles d'intitulés de poste : aide ménagère ou auxiliaire de vie d'un côté, travailleur familial de l'autre. Le cadre d'emplois est de catégorie C, social, et son premier grade se recrute sans concours. Les informations ci-dessous viennent du texte consolidé lu sur Légifrance au 2 novembre 2026.

Les missions prévues par le statut

L'article 2 distingue plusieurs situations d'exercice.

Comme aide ménagère ou auxiliaire de vie, l'agent aide au maintien à domicile de familles, de personnes âgées ou de personnes handicapées.
Comme travailleur familial, il assure des tâches ménagères et familiales au domicile, surveille les enfants et mène une action sociale, préventive et éducative.
Il peut aussi travailler dans des établissements d'accueil pour personnes âgées ou handicapées.
Il peut accueillir et renseigner le public des services sociaux, et aider aux premières démarches administratives sociales.

Le décret ne cite pas les crèches parmi les lieux d'exercice. Si une offre de petite enfance se réclame de ce cadre d'emplois, vérifiez dans l'annonce le cadre d'emplois exact, car la fiche de poste prime sur les idées reçues.

Trois grades

Le cadre d'emplois comprend le grade d'agent social (échelle de rémunération C1), celui d'agent social principal de 2e classe (C2) et celui d'agent social principal de 1re classe (C3). L'organisation des échelons relève du décret n° 2016-596 du 12 mai 2016, qui s'applique à l'ensemble des fonctionnaires territoriaux de catégorie C : onze échelons en C1, douze en C2 et dix en C3. Dans l'échelle C1, les six premiers échelons durent un an chacun, les échelons 7 à 9 trois ans chacun et le 10e quatre ans, selon l'article 3 de ce décret.

Comment y entrer

L'article 3 du décret de 1992 prévoit deux portes d'entrée.

Le grade d'agent social se recrute sans concours. La collectivité qui a une vacance publie une offre, examine les candidatures et nomme.
Le grade d'agent social principal de 2e classe s'obtient par inscription sur une liste d'aptitude, réservée aux candidats reçus à un concours externe sur épreuves. Ce concours est ouvert aux titulaires d'un diplôme de niveau 3 ou d'une qualification reconnue équivalente. La nature et les modalités des épreuves sont fixées par un autre décret.

Le texte de l'article 3 ne prévoit ni concours interne ni troisième concours pour ce cadre d'emplois. Une personne déjà agent public qui vise le grade supérieur passera donc par l'avancement de grade, ou par le concours externe si elle remplit la condition de diplôme.

Pour trouver une offre, rappelez-vous que les collectivités doivent transmettre à leur centre de gestion les créations et vacances d'emplois, à peine d'illégalité des nominations (article L452-36 du code général de la fonction publique). Le centre de gestion de votre département est donc un point de consultation utile, à côté des sites des employeurs de votre zone.

Nomination, stage et formations

Un agent nommé est stagiaire pendant un an et classé au 1er échelon de son grade. À titre exceptionnel, le stage peut être prolongé d'un an au plus. Le décret impose ensuite des formations obligatoires, avec les durées suivantes.

Formation d'intégration : cinq jours, dans l'année qui suit la nomination.
Formation de professionnalisation au premier emploi : trois jours dans les deux ans, extensibles à dix jours par accord entre l'agent et l'autorité territoriale.
Formation de professionnalisation tout au long de la carrière : deux jours par période de cinq ans.
Prise de poste à responsabilité : trois jours dans les six mois, avec la même possibilité de portage à dix jours.

Le calendrier précis de ces formations se règle avec l'employeur : demandez-le dès la nomination.

Avancer dans la carrière

L'article 8 du décret de 1992 renvoie au décret de 2016 pour l'avancement. L'avancement d'échelon suit les durées du tableau de l'article 3 de ce décret. Pour le grade, les conditions chiffrées sont les suivantes.

De C1 à C2, par tableau annuel d'avancement : soit après examen professionnel pour les agents qui ont atteint le 4e échelon et comptent au moins trois ans de services effectifs dans le grade, soit au choix pour ceux qui ont au moins un an d'ancienneté dans le 6e échelon et au moins huit ans de services effectifs.
De C2 à C3, au choix, pour les agents qui ont atteint le 6e échelon et comptent au moins cinq ans de services effectifs dans le grade.

Ce sont des conditions pour figurer au tableau d'avancement. La collectivité décide combien de promotions elle prononce : atteindre les seuils ne garantit pas d'être promu la même année.

Erreurs courantes

Il ne faut pas chercher un concours interne : il n'existe pas dans ce cadre d'emplois. Le diplôme est une autre source de confusion : le concours externe exige un diplôme de niveau 3 ou une équivalence, alors que l'article 3 n'impose pas cette condition pour le recrutement sans concours.

Avant de candidater, lisez la version à jour du décret sur Légifrance, relevez dans l'offre les fonctions et les horaires, et demandez à l'employeur où et chez qui vous interviendrez. Pour la rémunération, consultez la grille indiciaire en vigueur et le régime indemnitaire de la collectivité : ces éléments changent et ne figurent pas dans ce guide.